Yangın alarm bakım fiyatları, sistemdeki cihaz sayısı ve türü, binaya erişim koşulları, ziyaret sıklığı ve sözleşmede tanımlanan hizmetlere göre belirlenir. Bu nedenle yalnızca bina metrekaresine bakılarak verilen teklif, bakımın gerçek kapsamını göstermeyebilir.
Teklifleri karşılaştırırken hangi kontrollerin yapılacağını, arıza halinde nasıl müdahale edileceğini ve yedek parçaların fiyata dahil olup olmadığını netleştirin. Bu ayrıntılar, teklif bedeli kadar bakımın işletmenizin ihtiyacına uygun olup olmadığını da belirler.
Bakım fiyatını belirleyen başlıca etkenler
Bir bakım teklifinin hazırlanmasında ilk olarak sistemin envanteri ve çalışma koşulları değerlendirilir. Aynı binada farklı tipte cihazlar veya birbirinden ayrı kontrol alanları bulunabilir. Teknisyenin sahada geçireceği süre ve yapılacak işlemler bu bilgilere göre şekillenir.
| Etken | Teklif üzerindeki etkisi |
|---|---|
| Cihaz sayısı ve çeşitliliği | Kontrol edilecek dedektör, buton, siren, modül ve diğer saha elemanlarının miktarı iş süresini etkiler. |
| Adresli veya konvansiyonel sistem | Panelin yapısı, cihazların izlenme biçimi ve kontrol adımları bakım planını değiştirir. |
| Tavan yüksekliği ve erişim | Yüksek noktalar için uygun erişim ekipmanı veya lift gerekebilir. Bu durum saha planlamasına ve iş süresine yansır. |
| Bina tipi ve çalışma saatleri | Üretim alanı, ofis, otel veya ortak yaşam alanında testlerin hangi saatlerde yapılabileceği farklılık gösterebilir. |
| Ziyaret ve arıza müdahalesi | Planlanan bakım ziyaretleri ile arıza halinde beklenen müdahale koşulları teklif kapsamını belirler. |
| Yedek parça ve raporlama | Parçaların dahil olup olmadığı ve her ziyaret sonrasında hangi kayıtların sunulacağı ayrıca tanımlanmalıdır. |
Cihaz sayısı bilgisi yalnızca dedektörleri kapsamayabilir. İhbar butonları, sirenler, giriş-çıkış modülleri ve panel bağlantıları da envantere dahil edilmelidir. Cihaz adedi bilinmiyorsa mevcut liste, proje veya sahadan çekilmiş genel fotoğraflar ilk değerlendirmeye yardımcı olur.
Adresli sistemlerde panel, cihazları ayrı adreslerle izler. Konvansiyonel sistemlerde ise algılama alanları bölge bazında takip edilir. Bu fark bakımın aynı şekilde yapılacağı anlamına gelmez; panel özellikleri, sistemin durumu ve üretici dokümanları dikkate alınarak kontrol planı oluşturulur. İki sistem arasındaki çalışma farklarını adresli ve konvansiyonel yangın alarm sistemleri karşılaştırmasında inceleyebilirsiniz.
Bina koşulları ve çalışma planı maliyeti nasıl etkiler
Tavan yüksekliği, cihaz adedinden bağımsız olarak saha çalışmasını etkileyebilir. Dedektörlere güvenli biçimde erişmek için lift veya farklı bir erişim düzeni gerekiyorsa bunun teklifte nasıl ele alındığını sorun. Teklifte ekipman ihtiyacının ve bu ihtiyacın kapsamda olup olmadığının açıkça yazması, sonradan oluşabilecek belirsizlikleri azaltır.
Bina tipi de iş planını değiştirir. Bir ofiste testler mesai saatlerinde yapılabilirken, üretimin devam ettiği bir tesiste veya konaklama alanında çalışma saatleri işletme düzenine göre planlanabilir. Test sırasında alarm sinyalinin bina kullanıcılarına nasıl duyurulacağı ve işletme sorumlusunun sürece nasıl katılacağı da önceden konuşulmalıdır.
Ziyaret sıklığını seçerken yalnızca teklif bedeline bakmayın. Yönetmeliğin 84. maddesine göre acil aydınlatma, yönlendirme ve yangın algılama ve uyarı sistemleri, bina sahibinin ve yöneticisinin ya da yazılı olarak sorumluluk devredilen bina yetkilisinin sorumluluğunda, ilgili standartlarda sistemin gerektirdiği periyodik kontrol, test ve bakıma tabi tutulur. Yönetmelik bakım sıklığını ay veya gün olarak sabitlemez; sıklık sistemin ve ilgili standardın gereğine göre belirlenir.
Sektörde yılda en az iki kapsamlı bakım ve kullanıcı tarafından düzenli kısa kontroller yaygın bir uygulamadır; bu ifade yönetmelikte belirtilmiş zorunlu bir sayı değildir. Bina için uygun planı sistemin yapısı, kullanım biçimi ve ilgili dokümanlar üzerinden belirleyin. Bakım adımlarına dair ek bilgi için yangın alarm sistemi bakım kontrol listesine göz atabilirsiniz.
Sözleşmede arıza müdahalesi ve yedek parça kapsamı
Periyodik bakım ile arıza servisi aynı hizmet değildir. Periyodik bakım, planlanan kontrolleri ve testleri kapsar. Arıza müdahalesinin hangi koşullarda yapılacağı, ne kadar sürede yanıt beklendiği ve bu hizmetin bakım bedeline dahil olup olmadığı sözleşmede ayrı biçimde belirtilmelidir.
“Hızlı müdahale” gibi yoruma açık ifadeler yerine, arıza bildiriminin hangi kanaldan yapılacağını, müdahale süresinin nasıl tanımlandığını ve hangi durumlarda ek servis bedeli uygulanabileceğini sorun. Müdahale süresi taahhüdü, tekliflerin kapsamını ve bedelini değiştirebilir. Bu nedenle işletmenizin ihtiyacına uygun koşulları teklif aşamasında belirlemek daha sağlıklıdır.
Yedek parçalar bakım teklifine dahil olmayabilir. Akü, dedektör veya başka bir bileşenin değişmesi gerektiğinde parça bedeli, işçilik ve onay sürecinin nasıl ilerleyeceğini sorun. Sözleşmede değişim öncesi bilgilendirme yapılması ve onay alınması gibi işleyiş adımlarının yazılı olması, bakım ile onarım kalemlerini birbirinden ayırır. Sözleşmede yer alması gereken başlıkları yangın alarm bakım sözleşmesi maddelerinde bulabilirsiniz.
Raporlama da teklifin parçasıdır. Ziyaret sonunda hangi alanların kontrol edildiği, tespit edilen arızalar ve önerilen işlemler kayıt altına alınmalı; açık kalan konular takip edilebilir şekilde paylaşılmalıdır. Raporun yalnızca “bakım yapıldı” bilgisinden ibaret olup olmadığını değil, cihaz ve panel durumuna dair hangi ayrıntıları içerdiğini de netleştirin.
Teklif alırken hangi soruları sormalısınız
Teklifleri aynı temelde karşılaştırmak için her firmaya benzer kapsamı sorun. Bir teklifte yalnızca planlı ziyaret varken diğerinde arıza servisi veya yedek parça da yer alabilir. Kapsam farklarını görmeden yalnızca toplam bedele göre karar vermek yanıltıcı olur.
- Teklifte hangi cihazlar ve kontrol işlemleri yer alıyor?
- Adresli ya da konvansiyonel sistemin yapısı fiyatlandırmaya nasıl yansıtılıyor?
- Yüksek tavanlarda erişim ekipmanı veya lift gerekiyor mu, bu gider teklife dahil mi?
- Planlı ziyaretler hangi aralıkla yapılacak ve her ziyarette hangi kontroller uygulanacak?
- Arıza bildirimi nasıl yapılacak, müdahale süresi taahhüdü var mı?
- Yedek parçalar, işçilik ve arıza onarımı hangi koşullarda ayrıca ücretlendirilecek?
- Ziyaret sonunda hangi bilgileri içeren bir servis veya bakım raporu verilecek?
Teklifte cihaz sayısı ve kapsamın nasıl tanımlandığını da kontrol edin. Bina içinde sonradan eklenen cihazlar, tadilat sonrası değişen alanlar veya erişimi zor noktalar mevcutsa bunları keşif sırasında belirtin. Böylece teklif, sahadaki gerçek duruma daha yakın hazırlanabilir. Yangın algılama sistemleri için Güvenlik Sistemleri Servis ve Bakım hizmeti sayfasından hizmet kapsamı hakkında bilgi alabilirsiniz.
Ucuz bakımın gizli maliyetleri
Düşük bedelli bir teklifin kapsamı sınırlı olabilir. Örneğin, cihazların tamamının tek tek kontrol edilmemesi, lift ihtiyacının dışarıda bırakılması veya arıza müdahalesinin ayrıca ücretlendirilmesi toplam maliyeti değiştirebilir. Bakımın hangi işlemleri içerdiği yazılı değilse, ziyaret sonunda beklediğiniz kontrollerin yapılmadığını fark edebilirsiniz.
Eksik raporlama da sonraki bakım dönemini zorlaştırır. Hangi cihazın test edildiği, hangi arızanın açık kaldığı ve hangi parçanın değişmesinin önerildiği kayıtlı değilse, bina yönetimi yapılacak işleri ve onayları takip etmekte güçlük çekebilir. Bir teklif diğerlerinden belirgin biçimde düşükse, hangi hizmetlerin kapsam dışında kaldığını sorun.
Ucuz teklif her zaman yetersiz hizmet anlamına gelmez. Önemli olan, teklifin aynı cihazları ve aynı hizmet koşullarını kapsayıp kapsamadığıdır. Ziyaret sayısı, raporlama, parça bedelleri ve arıza desteği gibi kalemleri yan yana yazıp karşılaştırın.
Narstek'ten bakım teklifi almak için
Narstek Elektronik, İstanbul merkezli olarak yangın algılama ve ihbar sistemlerinde keşif, proje, kurulum, bakım ve arıza onarımı hizmetleri sunar. Teklif hazırlığını hızlandırmak için elinizdeki bilgileri paylaşmanız yeterlidir; envanter eksikse bunu da baştan belirtin. Gerekli görülürse sahadaki koşullar ayrıca değerlendirilir.
- Yangın alarm panelinin markası ve modeli
- Dedektör, buton, siren ve modüller dahil yaklaşık cihaz sayısı
- Bina adresi ve bina türü
- Panelin ve mümkünse tavan yüksekliğini gösteren alanların fotoğrafları
- Biliniyorsa sistemin adresli veya konvansiyonel olduğu bilgisi
- İstenen ziyaret planı, çalışma saatleri ve arıza müdahalesi beklentisi
Teklif için keşif / teklif formunu kullanabilir veya 0212 424 07 24 numarasını arayabilirsiniz. WhatsApp üzerinden 0540 001 07 24 numarasına panel ve saha fotoğraflarını iletebilirsiniz. Mevcut bir arıza için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Yangın alarm bakım fiyatları hangi bilgilere göre belirlenir?
Cihaz sayısı ve türü, sistemin adresli veya konvansiyonel olması, erişim koşulları ve binanın çalışma düzeni değerlendirilir. Ziyaret planı, arıza müdahale taahhüdü, yedek parça kapsamı ve raporlama da teklifin içeriğini etkiler.
Yönetmelik yangın alarm bakımının hangi aralıklarla yapılacağını belirtiyor mu?
Yönetmeliğin 84. maddesi sistemin, ilgili standartlarda gerektirilen periyodik kontrol, test ve bakıma tabi tutulmasını düzenler. Bakım sıklığını ay veya gün olarak sabitlemez; sıklık sisteme ve ilgili standarda göre belirlenir.
Bakım teklifi isterken lift ihtiyacını bildirmeli miyim?
Evet. Tavan yüksekliği veya erişimi zor alanlar için lift ya da başka bir erişim ekipmanı gerekebilir. Sahadaki koşulları ve bu ekipmanın teklif kapsamına dahil olup olmadığını önceden netleştirin.
Narstek'ten teklif almak için hangi bilgileri göndermeliyim?
Panel markası ve modeli, yaklaşık cihaz sayısı, bina adresi ve bina türünü paylaşın. Panelin ve erişim koşullarını gösteren fotoğraflar ile adresli veya konvansiyonel sistem bilgisi de ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Panel markası, cihaz sayısı ve adresi paylaşın; keşif ve teklif için dönüş yapalım.